DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Zuletzt aktualisiert: [Datum]

1. Präambel

Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer der Website [Name der Website] und/oder der Anwendung [Name der Anwendung] darüber informieren, wie ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (EU 2016/679) und der geltenden französischen Gesetzgebung erhoben, verwendet, geschützt und gespeichert werden.

Die Nutzung unserer Website oder Anwendung setzt die Akzeptanz dieser Richtlinie voraus.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

[Name des Unternehmens]

Adresse: [Vollständige Adresse]

E-Mail: [Kontakt-E-Mail]

Telefon: [Telefonnummer]

SIRET: [Nummer]

Für alle Fragen bezüglich des Schutzes personenbezogener Daten können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

[DSGVO-E-Mail]

3. Erhobene Daten

Wir können die folgenden Datenkategorien erheben:

Identifikationsdaten

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Postanschrift

Kontodaten

• Benutzer-ID
• Verschlüsseltes Passwort
• Benutzereinstellungen

Zahlungsdaten

Zahlungsinformationen werden direkt von unseren sicheren Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Wir speichern niemals vollständige Kreditkartennummern.

Technische Daten

• IP-Adresse
• Gerätetyp
• Betriebssystem
• Verwendeter Browser
• Verbindungsdaten
• Nutzungsprotokolle

Nutzungsdaten

• Bestellhistorie
• Abonnementhistorie
• Nutzung der Anwendungsfunktionen
• Interaktionen mit dem Kundendienst

4. Zwecke der Verarbeitung

Die erhobenen Daten werden verwendet für:

• Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten;
• Bereitstellung der angebotenen Dienste;
• Verwaltung von Bestellungen und Abonnements;
• Sicherstellung der Abrechnung und Zahlungen;
• Bereitstellung von Kundenbetreuung;
• Verbesserung unserer Dienste und des Benutzererlebnisses;
• Betrugsprävention und Sicherung der Plattform;
• Einhaltung unserer gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen.

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung basiert auf:

• Der Erfüllung eines Vertrags;
• Der Einwilligung des Nutzers;
• Der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen;
• Dem berechtigten Interesse des Unternehmens, seine Dienste zu verbessern und deren Sicherheit zu gewährleisten.

6. Empfänger der Daten

Personenbezogene Daten können ausschließlich an folgende Personen oder Organisationen weitergegeben werden:

• Zahlungsdienstleister;
• Hostinganbieter und Cloud-Anbieter;
• Technische Dienstleister, die für den Betrieb des Dienstes notwendig sind;
• Verwaltungs- oder Justizbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir verkaufen niemals persönliche Daten unserer Nutzer an Dritte.

7. Datenspeicherung

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist.

Beispielhaft:

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten, insbesondere:

• Verschlüsselung sensibler Daten;
• Sicheres Hosting;
• Zugriffskontrolle;
• Regelmäßige Backups;
• Überwachung und Prävention unbefugter Zugriffe.

9. Cookies und Tracker

Unsere Website und/oder Anwendung verwendet Cookies, um:

• ihre ordnungsgemäße Funktion zu gewährleisten;
• die Reichweite zu messen;
• das Benutzererlebnis zu verbessern;
• bestimmte Inhalte zu personalisieren.

Beim ersten Besuch ermöglicht ein Einwilligungsbanner dem Benutzer, seine Präferenzen bezüglich nicht-essentieller Cookies zu verwalten.

Der Benutzer kann seine Auswahl jederzeit ändern.

10. Rechte der Nutzer

Gemäß der DSGVO hat jeder Nutzer die folgenden Rechte:

• Auskunftsrecht;
• Recht auf Berichtigung;
• Recht auf Löschung;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Widerspruchsrecht;
• Recht auf Datenübertragbarkeit;
• Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Alle Anfragen können gerichtet werden an:

[DSGVO-E-Mail]

Wir verpflichten uns, innerhalb eines Monats zu antworten.

11. Kontolöschung

Der Nutzer kann die Löschung seines Kontos jederzeit beantragen.

Die Löschung des Kontos führt zur Löschung der personenbezogenen Daten, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

12. Internationale Datenübertragungen

Sollten bestimmte Daten außerhalb der Europäischen Union übertragen werden, stellen wir sicher, dass angemessene Garantien gemäß der DSGVO (Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschluss usw.) vorhanden sind.

13. Beschwerden

Wenn der Nutzer der Meinung ist, dass seine Rechte nicht respektiert werden, kann er eine Beschwerde einreichen bei:

CNIL – Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés

3 Place de Fontenoy

TSA 80715

75334 Paris Cedex 07

https://www.cnil.fr

14. Änderung der Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um rechtlichen, regulatorischen oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen.

Die Nutzer werden über jede wesentliche Änderung informiert.

15. Kontakt

Für alle Fragen zum Schutz personenbezogener Daten:

[Name des Unternehmens]

Adresse: [Vollständige Adresse]

E-Mail: [Kontakt-E-Mail]

Telefon: [Telefonnummer]